Nasıl destek alırım?
Yayın öncesi destek adresi: [DESTEK_EPOSTASI_EKLENECEK]
Destek e-postası etkinleştirildiğinde mesajına mümkünse işletim sistemi ve sürüm, uygulama sürümü, sorunun tekrarlanma adımları ve kişisel veri içermeyen hata ayrıntılarını ekle. Secret, token veya özel görsel gönderme.
Sık sorulanlar
Uygulama nereden indirilecek?
Android ve iOS mağaza bağlantıları uygulamalar yayınlandığında bu sayfaya eklenecek. Şu an butonlar “çok yakında” durumundadır.
Web üzerinden AI kullanabilir miyim?
Hayır. Bu site yalnızca tanıtım, yasal bilgilendirme ve destek içindir. AI özellikleri mobil uygulama akışı içinde çalışır.
İstek neden reddedildi?
Bağlantı, yetkilendirme, IP rate limit'i veya cihaz günlük kotası nedeniyle istek reddedilebilir. Bir süre sonra tekrar dene; sorun sürerse destek ekibine teknik ayrıntıları ilet.
Verilerim nasıl işleniyor?
Prompt, seçilen görsel veya Zenith bilgileri AI isteği sırasında Worker/Workers AI'a aktarılabilir. Ayrıntılar için Gizlilik sayfasını incele.
Bir fikir veya kaynak önerim var.
Suhuf'un sakin, kaynak merkezli yaklaşımını geliştiren geri bildirimleri memnuniyetle bekliyoruz. Destek adresi yayınlandığında önerini uygulama sürümü ve konu başlığıyla birlikte gönderebilirsin.
Güvenlik bildirimi
Bir güvenlik sorunu fark ettiysen bunu herkese açık bir kanalda paylaşmadan önce yayınlanacak resmi destek/güvenlik kanalına bildir. Uygulama secret'larını, cihaz tanımlayıcılarını veya başka kişilere ait verileri destek talebine ekleme.